An Lạc Shop xin thông báo thời gian nghỉ lễ: 04 ngày, từ ngày 05/02/2019 đến hết ngày 08/02/2019 Dương Lịch (từ mồng 01 tháng Giêng đến mồng 4 tháng Giêng Âm lịch).
Ngày 09/02/2019 (mồng 5 tháng Giêng), An Lạc Shop trở lại hoạt động bình thường.
Về vấn đề hỗ trợ đặt và gửi vật phẩm:
- Các vật phẩm được đặt trong quận nội thành TP.HCM trước 13h00 ngày 04/02/2019 sẽ được xử lý và vận chuyển trước dịp nghỉ Tết Nguyên Đán.
- Các vật phẩm được đặt trong TP.HCM trước 13h00 ngày 01/02/2019 (tức ngày 27 tháng Chạp) sẽ được xử lý và vận chuyển trước dịp nghỉ Tết Nguyên Đán.
- Các vật phẩm được đặt trước 13h00 ngày 27/01/2019 (tức ngày 23 tháng Chạp) sẽ được xử lý và vận chuyển trước dịp nghỉ Tết Nguyên Đán.
- Các vật phẩm phát sinh sau thời gian trên sẽ được xử lý sau thời nghỉ Lễ.
Về vấn đề chăm sóc khách hàng:
Facebook/Zalo/Viber/Holine: hoạt động tư vấn, chăm sóc đến hết ngày 05/02/2019.
Chức năng Đặt Vật Phẩm trên Website An Lạc Shop: sẽ hoạt động bình thường trong dịp lễ Tết. An Lạc Shop sẽ ưu tiên xử lý các vận đơn phát sinh trên Website đầu tiên vào ngày 09/02/2019 (mồng 5 tháng Giêng).
Vậy là một năm nữa đã kết thúc, chúng ta sắp chào đón một năm mới thuận lợi hơn. An Lạc Shop kính chúc mọi người luôn nở nụ cười trên môi, vạn sự cát tường, thân tâm an lạc!
