An Lạc Shop xin trân trọng thông báo thời gian nghỉ Tết Nguyên Đán Giáp Thìn 2024 cụ thể như sau:
Thời gian nghỉ: từ ngày 07/02/2024 (Tức ngày 28/12 Âm lịch) đến hết ngày 14/02/2024 (Tức ngày Mùng 05/01 Âm lịch).
Thời gian làm việc trở lại: Ngày 15/02/2024 (Tức ngày Mùng 06/01 Âm lịch), An Lạc Shop sẽ hoạt động lại bình thường.
An Lạc Shop thông báo nghỉ Tết Nguyên Đán Giáp Thìn 2024
Về vấn đề hỗ trợ đặt và gửi vật phẩm:
- Các vật phẩm được đặt tại Miền Bắc và Miền Trung trước ngày 01/02/2024 (tức ngày 22/12 Âm lịch) sẽ được xử lý và vận chuyển trước dịp Tết Nguyên Đán.
- Các vật phẩm được đặt tại Miền Nam trước ngày 03/02/2024 (tức ngày 24/12 Âm lịch) sẽ được xử lý và vận chuyển trước dịp Tết Nguyên Đán.
- Các vật phẩm được đặt trong nội thành Tp. HCM, An Lạc Shop sẽ xử lý và vận chuyển đến hết ngày 07/02/2024 (tức ngày 28/12 Âm lịch).
- Các vật phẩm phát sinh sau thời gian trên sẽ được xử lý sau thời nghỉ Lễ.
Về vấn đề chăm sóc khách hàng:
Facebook/ Zalo/ Hotline: Hoạt động tư vấn, chăm sóc đến hết ngày 07/02/2024 (tức ngày 28/12 Âm lịch)
Trong thời gian nghỉ lễ từ ngày 07 – 14/02/2024, An Lạc shop xin phép ngưng nhận phản hồi qua tin nhắn, Hotline và sẽ nhanh chóng phản hồi khi trở lại làm việc vào ngày 15/02/2024.
Chức năng đặt vật phẩm trên Website An Lạc Shop vẫn hoạt động bình thường, An Lạc Shop sẽ ưu tiên xử lý các vận đơn phát sinh trên website đầu tiên vào ngày 15/02/2024.
An Lạc Shop kính chúc Quý khách hàng một năm mới đoàn viên, hạnh phúc và thịnh vượng.
